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Luigi Canoro30 de junio de 20263 min de lectura

Encontrar un paciente en cinco segundos

Cómo usar la búsqueda rápida para encontrar pacientes, sesiones y documentos sin salir de la pantalla en la que estás trabajando.

#productividad#gestion-practica#pacientes

Tenés abierta la ficha de un paciente y necesitás revisar la sesión de la semana pasada de otro. O estás en el calendario y querés mandarle un WhatsApp a alguien que acaba de confirmar. Lo de siempre sería volver al listado, recorrerlo, encontrar a la persona, entrar y después volver a donde estabas. Son veinte segundos que se repiten muchas veces al día.

Para eso está la búsqueda rápida de Pavla. Apretás Ctrl+K (o Cmd+K si usás Mac) desde cualquier pantalla del panel y tenés todo a mano.

Qué encontrás

Mientras escribís, la búsqueda rápida mira entre:

  • Pacientes, por nombre, sin que importe si ponés "Garcia" o "García".
  • Sesiones pasadas y futuras, con su fecha y su estado.
  • Documentos, incluido el texto que se reconoció de cada archivo.
  • Notas rápidas, esas anotaciones sueltas que dejás entre sesión y sesión.

Los resultados se agrupan por tipo, y los pacientes que ves más seguido aparecen primero, porque la herramienta va aprendiendo de tu uso.

Escribir lo que querés hacer

Además de buscar, entiende frases en lenguaje común:

  • "sesión con María mañana a las 10" te ofrece un botón para programarla con la fecha y el paciente ya cargados.
  • "nota: llamar a la madre para coordinar horario" te muestra la nota y la creás con un clic, sin abrir ninguna ventana.
  • "sesiones hoy" o "próximas citas" te deja solo lo que te interesa en ese momento.
  • "documentos García" o "notas López" acota la búsqueda a un paciente.

La idea es que no tengas que acordarte dónde está cada cosa en el menú. Escribís lo que necesitás y la búsqueda te lleva.

Acciones sin entrar a la ficha

Cuando aparece un paciente, podés abrir la fila y usar algunas acciones sin entrar a su ficha: mandarle un WhatsApp (si tenés el teléfono cargado), enviarle un correo, programarle una sesión, crear una nota rápida o abrir su perfil completo.

En el celular la búsqueda se abre como un panel desde abajo, con la misma idea adaptada al pulgar.

Cuándo conviene usarla

Rinde sobre todo en las interrupciones: entre un paciente y otro, cuando te llaman por teléfono y necesitás un dato al toque, o cuando estás documentando y querés chequear algo de otro caso.

Para el trabajo a fondo seguís usando la ficha del paciente con sus seis pestañas (Preparar, Sesiones, Perfil, Documentos, Notas y Cronología). Pero para la mayoría de las consultas cortas, la búsqueda rápida te ahorra varios pasos.

Cómo arrancar

  1. En el panel, apretá Ctrl+K (o Cmd+K en Mac).
  2. Escribí el nombre de un paciente y mirá cómo se agrupan los resultados.
  3. Probá una frase: "sesión con [nombre] el viernes a las 15".
  4. Abrí un resultado de paciente y mirá las acciones que aparecen.

La primera vez, un cartelito te va a señalar el botón. Después, el atajo de teclado te sale solo.

Lo que cuesta no tenerla

Sin una búsqueda así, cada consulta corta te saca de donde estabas: salís, buscás, volvés. Multiplicalo por quince pacientes en un día y son casi treinta minutos de idas y vueltas.

Poder buscar en todo desde un mismo lugar debería ser lo básico cuando manejás decenas de historias clínicas al mismo tiempo, no un lujo reservado a los sistemas caros.

Si querés probar la búsqueda rápida y el resto de Pavla, podés registrarte en pavla.com.ar. Y si querés ver el flujo completo de pacientes y sesiones, te recomiendo este recorrido de la primera semana.

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